Человек, находящийся в инвалидной коляске, особый клиент. Но это не является, по идее, основанием для #авиакомпании отказать ему в перевозке.
При необходимости перевозки инвалидной коляски в самолете следует ее оформить документально как нестандартный багаж. Лучше, чтобы она могла складываться. Так безопаснее ее транспортировать. Тем самым обеспечивается ее сохранность.
Необходимо понимать, что при регистрации такого багажа, уйдет дополнительное время. В аэропорт следует прибывать заранее, чтобы до вылета все организационные вопросы, связанные с оформлением документов на перевозку инвалидной коляски, завершить.
Бывают случаи, когда инвалид летит без сопровождения, и до посадки ему нужно перемещаться по аэропорту в коляске. В такой ситуации человек находится в ней до момента посадки в самолет. Потом ее заберут и поместят в багажное отделение, а отдадут по прибытии в место назначения. При необходимости бортпроводники окажут помощь пассажиру по спуску на землю и посадке в коляску.
Если придется все-таки путешествовать без сопровождения, то, прежде чем заказывать билет на самолет, необходимо удостовериться в том, что авиакомпания может перевезти человека с ограниченными возможностями и сможет предоставить лицо, которое будет сопровождать его в самолете.
Основные нюансы, которые необходимо выяснить при заказе билета на самолет:
• Габаритные размеры, вес инвалидной коляски, ее разновидность, тип аккумулятора и его отсоединение.
• Удостовериться в том, что бортпроводники, которые будут лететь вместе с пассажиром, осведомлены о том, что человеку нужно инвалидное кресло либо какая-то другая помощь.
